Наем сотрудников. 9 золотых правил

Никому не доверяете, потому как убеждены, что никто не сделает работу лучше вас или, по крайней мере, должным образом? Проводите по 14 часов на работе в попытке сделать все своими силами? В чем то вы правы: наймете не того человека и в скором времени ваш бизнес, который вы взращивали несколько лет начнет умирать.

«Не тот» человек в штате вашей фирмы может привести к катастрофе. Ему безразличен ваш бизнес, его не интересует никто и ничто кроме себя самого.

  • Ваши клиенты начнут уходить от вас, столкнувшись с грубостью безразличного менеджера по работе с клиентами;
  • Ваш коллектив начнет разлагаться, погрязнув в сети интриг и сплетен;
  • Менеджер по закупкам не упустит возможности заработать, получив предложение об откате;
  • Ваш рекламист со скоростью света будет спускать все выделенные средства – безрезультатно;
  • Специалист по работе с поставщиками вскоре организует свой бизнес, прихватив с собой ваших клиентов;
  • Все, кто имеет доступ к деньгам или товару – не смогут удержаться от соблазна, при любой возможности, они будут воровать у вас.

Подбор персонала

Впрочем, если вам приходилось нанимать штат, и вы уже имеете опыт управления персоналом –едва ли есть смысл рассказывать о важности подбора сотрудников для своего бизнеса, все же, вот вам пару советов.

Люди, которые вам не нужны

1. Избегайте скрытных людей

Еще на собеседовании можно заметить коварство в глазах кандидата. Он будет рассказывать, насколько хорошим специалистом является и как нуждается в нем ваша фирма, но обратите внимание на его взгляд – этот человек, еще не получив приглашение на работу, уже ищет возможность вас кинуть. Искренность, открытость, честность, сегодня большая редкость, но это не повод брать на работу проходимца от безысходности.

2. Сплетники

Cклонные к критике и сплетням – вторая категория людей, которых нельзя впускать в офис своей компании. Жалуются на предыдущего руководителя, прежний коллектив – это четкий и однозначный сигнал. Избегайте и капризных кандидатов с завышенной самооценкой. Вам нужен наемный работник, а не хвастливый и высокомерный пижон.

3. Лжецы

Проверьте информацию из резюме кандидата, проверьте информацию, полученную в ходе интервью на собеседовании. Уличите в обмане – гоните в шею со своего офиса наглого врунишку.

4. Родственники и друзья

Вашему бизнесу нужны хорошие специалисты и это должен быть решающий критерий при приеме на работу. Ваш племянник хочет занять престижную должность? Ничего плохого в его желании нет, но только не в вашей фирме. Лишний груз и никакой пользы для бизнеса – в лучшем случае; в худшем – вскоре вы проникнетесь обоюдной ненавистью с теми людьми, которых еще совсем недавно считали близкими себе.


Тесты на пригодность

5. Результаты и достижения

Образование? Ну в самом деле: какая вам разница, были ли деньги у родителей кандидата, чтобы устроить своё чадо в университет, познал ли он прелести жизни в общежитии, или напротив – по окончании школы он своими силами принялся пробивать себе путь в этой жизни? Не стоит придавать слишком большого значения и опыту работы: 6 месяцев или 6 лет – в действительности не слишком отличают специалистов. Вместо этого, спросите о достижениях. Если кандидату нечего сказать – он настроен не более чем на просиживание за рабочим столом в ожидании зарплаты. Результат – вот что должно интересовать и вас, и ваших сотрудников.

6. Коэффициент интеллекта.

30 минут времени кандидата – все, что потребуется. Но результаты тестирования скажут о многом. Нет, не важно, сколько книг прочел человек, что метит в штат вашей фирмы, не важно сколько у него дипломов об окончании высшего образования и какого они цвета. Тест на IQ покажет его способность к мыслительным процессам. Значение ниже 100 – вполне подходит на должность грузчика или разнорабочего на стройки.

Менеджер по подбору персонала

7. Не доверяйте своему HR

Проводите собеседование самостоятельно или, по крайней мере – принимайте в нем участие. Глупо эту работу поручать HR-менеджеру если штат вашей компании не превышает 50 сотрудников. Менеджеры по подбору персонала заинтересованы просто выполнять свою работу, желательно качественно, но не обязательно, ведь они практически ничем не рискуют, чего вряд ли можно сказать о вас, как собственнике бизнеса.

8. Нанимайте профи

Ваш HR должен быть специалистом наивысшего класса. Не просто человеком, способным найти резюме в интернете и пригласить на собеседование с тем, чтобы задать пару вопрос и принять на работу в вашу компанию. Это должен быть профессионал своего дела: уметь продавать, суметь убедить человека, который вам нужен, работать у вас, уметь видеть кандидата насквозь.

9. Мотивируйте

Менеджер по подбору персонала, помимо квалификации и профессионализма, должен иметь мотивацию, должен быть преданным компании и, в своей деятельности, исходить из ее интересов.