Бизнес-идея: открытие квест-комнаты

Относительно небольшие вложения. Небольшой период окупаемости – от 3 до 6 месяцев, рентабельность порядка 50%. Отсутствие проблемы конкуренции. Да! Это очень и очень хороший бизнес. С вероятностью, что стремится к 100%, эта бизнес-идея затмит своими выгодами всех других «претендентов», которых, возможно, вы для себя рассматривали. Из данной статьи вы узнаете, чем же хорош это бизнес и как его организовать.

Что такое квест-комнаты?

На случай, вдруг кто до сих пор не в курсе. Квест комната (quest-room), в дословном переводе – комната загадок. Возможны и другие варианты, но практически все квест-комнаты являют собой… опять на английском: «escape room», что в вольном переводе означает «побег из комнаты». Являет собой ничто иное как сюжетные ролевые игры.  Участники (если исходить из позиции бизнеса – клиенты) попадают в специально оборудованную комнату, как в старых добрых ужастиках, двери за ними закрываются. По правилам «игры», у них есть 1 час (как правило) на то, чтобы отыскать возможность выбраться из нее, разгадывая головоломки, находя подсказки. Да, это похоже на то что предлагалось сделать героям каждого из фильмов «Пила», с той лишь разницей, что… в квест-комнатах никто не умирает (как правило). И да, это ни что иное, как «развлекуха»… (бизнес относится к сфере развлечений).

О рынке и целевой аудитории

Демография потенциального клиента – молодые люди от 20 до 35 лет, что ведут активный образ жизни. Жители больших городов, офисный планктон, армия хипстеров и т.д. Уставшие от боулингов, «пэйнт-болов», завсегдатаи кинотеатров, страрбаксов, насытившиеся посещениями аквапарков. Все, что раньше предлагал рынок развлечений типичному городскому жителю давно потеряло эффект новизны. Квест-комнтаты, для целевой аудитории этого бизнеса – просто находка.

Эволюция бизнес идеи

Кто знаком с миром компьютерных игр, вероятно уже знаком с квест-комнатами на личном примере с единой разницей – в мире не реальном, но виртуальном. Идея реализована и в кинематографе – в практически любом фильм детективного жанра, ну или… вышеупомянутая «Пила» — бьет в самую точку.

Впрочем, и реальном мире идея существует достаточно долго, в первую очередь, благодаря «уличным квестам», где участникам также предлагается.

Еще 10 лет назад мир не знал и не слышал ни о чем подобном. Первые квест-комнаты появились в 2007 году в Китае. Следом – в Европе, Америке, и наконец, в конце 2013-го добрались до нашего с вами отечества (страны СНД).

Рынок и конкуренция

Вспомним, с чего начиналась эта статья – с абзаца о привлекательности бизнес-идеи. Первые же результаты первопроходцев на этом рынке превзошли все ожидания. Идея не просто «стрельнула», она прогремела взрывом. Квест-комнаты начали «плодиться» в геометрической прогрессии. На момент написания статьи, в России функционировало более 900 комнат, из них почти половина, около 400 расположились в Москве. И, казалось бы, поздно пить Боржоми – ниша занята, а конкуренция просто не оставляет шансов. Но нет.

Действительно, в Москве уже более чем тесно. Впрочем, как и во многих городах периферии. Тем не менее, бизнес на квест-комнатах исключительно уникален в том, что касается конкуренции. В какой-то степени, конкуренты играют на руку друг другу. Как это происходит?

Новоиспеченный клиент, впервые посетив квест-комнату, практически наверняка захочет повторить это «приключение». Но ведь явно не в той же комнате, где был. Интересна что-то другое, новое, другая тематика. Он не пойдет туда, где уже был – это неинтересно, это лишено смысла, но для следующего раза выберет другую комнату, в нашем случае – вашу, как потенциального владельца квест-комнаты.

Подытожим по конкуренции. С одной стороны, конкуренция очень жесткая, рынок уже насыщен (речь идет о наиболее крупных городах, но никак не про города, в которых эта ниша пустует, такие – золотая жила), с другой стороны – клиент обязательно найдется, сам вас найдет, ведь ему нужно что-то новое, что-то другое.

Юридическая сторона

В том, что касается юридического оформления рассматриваемой в текущей статьи предпринимательской деятельности – все по накатанной схеме. Рекомендованная форма для открытия фирмы – ИП. Этого более чем достаточно. Вид деятельности – услуги в области развлечения (ОКПД 2 93.29). Помимо регистрации, в обязательном порядке потребуется получить разрешительные документы от Роспотребнадзора, пожарной инспекции. Никаких лицензий открытие квест-комнаты не требует.

Месторасположение и помещение

Многое зависит от выбора удачного расположения квест комнаты. Наиболее подходящий вариант – центральные районы города, как традиционные места для отдыха и развлечений. Цена за аренду будет не малой, но эти расходы, безусловно, стоят того.

Площадь одной лишь квест-комнаты должна быть не менее 20 метров квадратных, помимо этого, потребуется еще как минимум столько же на административные помещения. Таким образом, минимальный квадратура помещения – 40 кв. м. Впрочем, профессионалы рекомендуют ориентироваться как минимум на 2 комнаты, еще лучше – 4. Это позволит снизить затраты, увеличить прибыль, а следовательно и рентабельность. Можно ограничиться и меньшей, но оптимальная минимальная площадь, на которую следует ориентироваться при открытии 2-х комнат – порядка 100 кв. м.

Сценарий

Сценарий – пожалуй, основной, ключевой элемент, определяющий успех предприятия. Здесь все просто: чем более интересной будет игра – тем на большее количество клиентов можно рассчитывать. Плохой сценарий способен убить бизнес на корню, в то время, как хороший сюжет принесет дополнительный барыши. Именно поэтому, это тот момент, на котором не стоит экономить.

Где взять сценарий для квеста?

1. Придумать самостоятельно. Откровенно неудачный выбор, в особенности, если вы новичок на рынке. Не имея достаточного опыта, придумать сюжет, способный выдержать конкуренцию, в принципе невозможно.
2. Скопировать. В ряде случаев, этот вариант имеет право на существование. К примеру, при открытии quest-room в небольших городах с небольшой конкуренцией. Уникальность идеи имеет значение лишь в пределах одного города.
3. Заказать/купить. Рынок полон специалистов, занимающихся разработкой сценариев. Найти исполнителя можно как на фриланс-сайтах, так и обратиться к профессиональным командам. Соответственно, разнится и стоимость сценария (от 15 до 90 тыс. руб.)
4. Обратиться к франчайзеру. Некоторые франчайзеры предлагают своим партнерам купить сценарий, другие – готовы создать индивидуальный сюжет, третьи – предоставляют бесплатно (стоимость сценарий включена во вступительный взнос).

Помимо всего прочего, сценарий предъявляет требования к оборудованию и оформлению игровой комнаты. Об этом – следующий пункт.

Оборудование

Этот момент стоит разделить на две составляющие: оборудование для, собственно, самой escape-комнаты; второе – служебное оборудование для мониторинга и наблюдения.

То, какой будет игровая комната и какого потребует оборудования, атрибутики и ремонта, в первую очередь, определяет сценарий. Создание антуража здесь играет решающая роль. Заняться этим можно самостоятельно при наличии уверенности в своих силах и необходимых знаниях. Либо, обратиться за помощью к франчайзеру, многие из которых предоставляют подобные услуги. Стоимость этой статьи расходов значительно варьируется. Стоит рассчитывать на сумму, что стартует со 100 тыс. рублей. Стоит понимать, что чем больший бюджет, тем больше предоставляет возможностей для создания интересных задач, эффектов, атмосферы и т.д. Что насчет верхнего предела? На территории России работает комната, на создание которой было потрачено 2,5 миллиона рублей.

Что касается техники для мониторинга и управления (оборудование комнаты оператора), понадобятся: видеокамера, компьютер, а также настройка связи. На все про все, как правило, не более 50 тыс. рублей.

Персонал

Достаточно распространённая практика среди новичков в этом бизнесе – самостоятельно заниматься проведением квестов: работа с клиентами, мониторинг игры и т.д. С другой стороны, разумным шагом будет наем агентов. Работа не требует сколь-либо большого объема знаний или опыта. Что должно присутствовать обязательно – ответственный подход. Поэтому, идеальный кандидат в штат фирмы – студент, в количестве 2-3 чел, содержание каждого из которых обходится не более чем в 20 тыс. рублей в месяц.

Маркетинг, реклама и продвижение

Наиболее мощный источник клиентов, что составляет вплоть до 40% от общего количества – главный сайт сети квест-комнат, объединенных под одним брендом. Доступен в случае, если вы работаете на условиях франчайзинга.

В не зависимости от этого (работаете вы самостоятельно или под именем сети), в первую очередь, стоит заняться продвижением в социальных сетей (потому как дешевле) и, сразу же вслед за этим – позаботиться о создании собственного сайта. Прок будет от контекстной и баннерной рекламы, рекламы на форумах и порталах города, в котором создается квест-комната. Продвижение в интернете – приоритетное направление в раскрутке своего бизнеса, ведь основная часть клиентов будет находить вас именно через этот канал.

Неплохо может сработать и раздача листовок, флаеров. Ну и, конечно же «сарафанное радио» — канал, который нельзя игнорировать, а его определяет целый комплекс факторов, что лежат в основе бизнеса: качество сценария, качество оформления комнаты, качество работы с клиентами.

Работа по франшизе

Организовать бизнес на квест-комнатах новичку, с нуля, своими силами – задача не из легких, даже больше – очень трудно подъёмная, во-первых. Во-вторых, это едва ли не абсолютно бессмысленная затея ввиду того факта, что рынок предлагает огромное количество предложений от компаний-франчайзеров. В помощь начинающему в этом бизнесе: огромный опыт профессионалов, ответы на все вопросы относительно создания и ведения бизнеса, готовые решения, помощь в организации, запуске и ведении бизнеса, маркетинговые инструменты и многое другое. Итак, что могут предложить вам франчайзеры:

• Консультация и сопровождение на всех этапах организации бизнеса;
• Готовые сценарии или разработка индивидуальных;
• Проекты дизайна, декорации и реквизит;
• Обучение персонала;
• Рекламные инструменты (настройка и запуск контекстной рекламы руками специалистов франчазера и т.д.)
• Размещение на главном сайте (мощный источник клиентов);
• Некоторые компании предлагают не просто консультацию, но могут полностью взять на себя задачи по: поиску помещения, оборудованию комнаты и т.д.

Получается достаточно неплохой список преимуществ, который определенно стоит цены пуашального (вступительного) взноса и роялти (ежемесячные отчисления).