Удаленная интернет-профессия «Онлайн-консультант»

В текущей статье сделаем обзор профессии Онлайн-консультант: для кого, какие особенности, сколько можно зарабатывать, что для этого нужно (каким требованиям соответствовать, какими навыками обладать и какую работу выполнять), как освоить профессию и как найти работодателя…

Профессия онлайн-консультанта не имеет ничего общего с приемом или совершением телефонных звонков: не стоит путать с сотрудниками поддержки, или работой менеджера. Нет, вся работа онлайн-консультанта вписывается в рамки небольшого окна чата на сайте. Это ли не прекрасно?

Специальность интернет-консультанта принято считать больше женской (не обязательно). Прекрасно подойдет мамам в декрете, домохозяйкам – всем тем, кто находится в поисках стабильной удаленной работы (в т.ч. и в качестве дополнительного источника заработка).

Вероятно, вы не раз видели окошко онлайн-чата в интернет-магазинах или других коммерческих сайтах, предлагающее задать вопрос менеджеру той или иной компании/магазина…

О специальности «интернет-консультант»

Актуальность/востребованность

Сегодня у всех на слуху: специалисты в области SMM, интернет-маркетологи и т.д. Работа онлайн-консультантом не из таких, но, безусловно, на сегодняшний день, очень и очень востребована! Интернет-торговля и электронная коммерция в рунете в самом разгаре. Десятки тысяч сайтов интернет магазинов, сотни тысяч компаний/фирм, имеющих свои сайты – все они, поголовно, либо уже имеют, либо нуждаются в онлайн-консультантах.

Самое первое, что можно сделать на этом этапе – прогуляться по сайтам крупнейших площадок поиска работы, к примеру, Яндекс.Работа нашел 985 открытых на данный момент вакансий:

Уровень заработка

Начинающий специалист может рассчитывать на зарплату от 20 тысяч рублей в месяц и выше. В среднем, уровень оплаты лежит в пределах от 25 до 40 тыс. руб.

Максимум не ограничен, может выходить за планку в 100 тыс. рублей в месяц. Так, многие вакансии предполагают помимо оклада еще и процент от продаж – это уже работа менеджера по продажам  с соответствующим уровнем заработка.

Удаленная работа интернет-консультанта в ряде случаев предоставляет возможность совмещать работу на несколько компаний/работодателей, что можно рассматривать как возможность увеличить свой доход.

Преимущества и недостатки профессии онлайн-консультант

• Востребованная специальность: едва ли возникнут сложности с поиском работы;
• Профессия допускает работу в удаленном режиме (можно работать на дому с любой точки мира);
• Достойная оплата труда – на уровне или выше среднего по стране;
• Специальность несложная в освоении + это достаточно простая работа;
• Все, что нужно для работы: домашний ПК или ноутбук + подключение к интернету.

• Привязка по времени. Рабочий график составляете не вы. Если вакансия предлагает работу с 9 до 18 – в эти часы нужно быть онлайн (находиться за компьютером). Впрочем, есть варианты и со свободным графиком, либо с неполной занятостью (неполный рабочий день).

Требования к специалистам

Никаких сколь-либо серьезных требований, помимо стандартных: грамотность и ответственность. Плюс, конечно же, высокая скорость набора текста. Желателен опыт работы – такое требование встречается во-многих вакансиях, будет большим плюсом, но вовсе не является обязательным. P.S. Ниже, в разделе о поиске работы мы еще вернемся к этому.

Под опытом работы мы подразумеваем:

• Опыт работы именно интернет-консультантом, знание программ, специфики и т.д;
• Опыт работы в той области, в которой ведет свою деятельность компания (мебель, бытовая техника, туристические услуги, недвижимость и т.д.);
• Опыт работы в продажах: знание схем/техник заключения сделок.

Обучение и трудоустройство

Работа онлайн-консультантом – это не просто «переписка в чатике». В ту же очередь, профессия незамысловатая. Если у вас есть за плечами опыт работы с клиентами или, к примеру, операторм Call-центра, можно попытать удачу на сайтах по поиску вакансий, нюансам работы с программным обеспечением или сервисам, используемым в компании можно научиться по ходу дела.

То же самое касается и тех случаев, если прежде вы работали в той сфере, в которой ведет свою деятельность ваш потенциальный работодатель. Есть все шансы, что вас возьмут на работу в компанию, которая занимается продажей пластиковых окон, если до этого вы уже работали, например, менеджером в фирме, специализирующейся на пластиковых окнах.

Что делать, если опытом работы вы похвастаться не можете? Есть способ увеличить свою ценность на рынке труда – пройти профильное обучение по специальности «онлайн-консультант».

В рунете мы нашли только 1 место, где готовят подобные кадры – школа подготовки удаленных специалистов 1day1step.

Продолжительность занятий – 4 недели. Обучение платное, актуальную информацию относительно стоимости курса смотрите на сайте школы (в пределах 5-10 тыс. руб). Так или иначе, эти деньги окупаются в течении первых 1-2 недель работы.

Чему научат, что дадут?

• Все необходимы знания и навыки;
• Практический опыт работы на реальных проектах;
• Основы продаж и совершения сделок (что повысит вашу ценность как специалиста);
• Администрация школы выдает сертификат и практически гарантирует трудоустройство. Вплоть до того, что возвращают деньги в случае, если у вас ничего не получится.

В конечном итоге, по прошествии 1 месяца (после окончания курса) вы сразу же сможете устроиться на работу и начать зарабатывать в интернете – в этом основная ценность обучения в школе 1day1step. Захотите от своей карьеры большего? Вам будут открыты все двери в менеджера по продажам. Успехов!