Kwork – интернет-магазин фриланс-услуг

Kwork – биржа фриланса нового поколения. На сегодняшний день – уже состоявшаяся и очень крупная платформа, составляющая немалую конкуренцию историческим лидерам рунета, традиционным площадкам.

Используя принципиально иной подход в своей работе, избавляет как заказчиков, так и исполнителей от ряда ненужных и утомительных процессов: ценообразования, торгов и переговоров и т.д., что экономит немало времени каждой из сторон.

Kwork исповедует 3 принципа:

• Фриланс должен быть простым и понятным – не усложнять, а упрощать работу
• Фриланс должен экономить время, а не отнимать его
• Фриланс должен быть безопасным

Площадка задумывалась как магазин покупки/продажи услуг «все по 500 рублей». Первоначальная идея в какой-то степени сохранилась, так на некоторые виды услуг цена фиксированная. В других разделах цены могут отличаться.

В основе процесса взаимодействия заказчиков и исполнителей – кворки. 1 кворк – 1 услуга, определенный, четко обозначенный объем работы с настолько же четко обозначенной ценой.

Система Кворк защищает всех участников сделки.

• Покупатель получает ровно то, что заказывал – точно в срок. Не беспокоиться о потере своих денег.
• Исполнитель выполняет именно ту работу, которая была обозначена в рамках проданного кворка, и гарантированно получает оплату.

При регистрации, Kwork попросит вас определиться с ролью: продавец (фрилансер) или покупатель. Выбор не принципиален: если вы захотите поменять ее – личный кабинет единый для всех, предусматривает смену роли в любой момент.

Для покупателей (заказчиков)

Начнем с преимуществ:

• Никаких нудных утомительных переговоров и торгов за цену с исполнителями
• Мгновенный заказ, без тендера
• Отмена заказа в случае просрочки с возвратом денег
• Простая и быстрая оплата услуг
• Санкции исполнителям за срыв сроков и низкое качество выполненной работы

Биржа Kwork – идеальный вариант в случае, если вам необходима помощь специалиста в какой-либо небольшой по объему работе с четко обозначенными границами и условиями. К примеру: создание логотипа или его отрисовка в векторе, прогон сайта по каталогам или составление семантического ядра, чистка сайта от вирусов, написание 1 статьи и т.д.

Нет необходимости в создании проекта, вы просто выбираете необходимую вам услугу из каталога, подобно тому, как покупаете товар в интернет-магазине. Цена услуги – фиксированная, ценообразование прозрачно.

Впрочем, биржа kwork этим не ограничивается. С таким же успехом можно легко найти исполнителя для выполнения более крупных проектов: заказать разработку сайта или интернет-магазина под ключ, создание промо-видеоролика и т.д.

Биржа гарантирует выполнение того объема работы, который был обозначен точно в срок, как и гарантирует сохранность денег покупателя. Конечно же, учитываются все индивидуальные требования и пожелания заказчика.

Процесс заказа/покупки

После регистрации на сайте Kwork, отправляйтесь в нужный вам раздел каталога, воспользовавшись главным меню.

В лучших традициях интернет-магазинов, слева – юзабильный фильтр, по центру – предложения фрилансеров.

Подобно карточке товара в интренет-магазине, каждый кворк (товар) на бирже предоставляет исчерпывающую информацию для покупателя: условия, объем работы и т.д. Рейтинг пользователя, его статистика (время выполнения), отзывы помогут определиться с выбором.

Определившись с «товаром» – жмем заказать, скидываем фрилансеру детали заказа (ваши пожелания и предпочтения), получаем работу в оговоренные сроки. Деньги с вашего счета будут списаны только после вашего подтверждения выполнения заказа в полном объеме, в требуемом качестве.

Если вы не нашли подходящего предложения в каталоге услуг, Kwork предоставляет возможность создания индивидуального заказа подобно тому, как это происходит на традиционных биржах фриланса.

Для фрилансеров (продавцов)

Если основная часть классических бирж фриланса больше на стороне заказчика, Kwork – на защите интересов фрилансеров. Здесь покупатель НЕ диктует свои условия, в Кворке эта привилегия в руках исполнителей. Продавец самостоятельно формирует свое предложение, исходя из своих профессиональных навыков. Покупатель либо соглашается на условия продавца, либо нет.

P.S. Почитать, чем биржа может быть полезна для фрилансеров можно из первых уст, на официальном сайте – Kwork для продавца.

На бирже Kwork действует система рейтинга – ключевой момент для исполнителей, от которого будет зависеть то, сколько заказов вы будете получать, следовательно, как много сможете зарабатывать.

Кворки пользователей с высоким рейтингом в системе ранжируются в каталоге услуг выше, следовательно, получают больше заявок. Новичку на старте придется вложить немало сил для того, чтобы подняться выше в рейтинге, но потраченные усилия окупят себя. Так или иначе, если вы настроены на работу серьезно – приложите максимум усилий. Находясь внизу списка, едва ли стоит ожидать хоть каких-либо заказов, и если не стремиться подняться выше – не стоит и начинать. Впрочем, все не так плохо, есть варианты…

Администрация Kwork рекомендует пригласить в систему своих старых заказчиков. Ваш рейтинг будет расти с каждым выполненным Кворком, каждым положительным отзывом. Кроме того, приглашая в проект заказчиков по своей реферальной ссылке, вы будете получать процент от их покупок (подробней читайте на странице партнерской программы Kwork).

Рейтинг можно поднять и без приглашения заказчиков. Покупатели публикуют по 2000 новых заказов каждую неделю на встроенной бирже. Проявляйте инициативу: выбирайте из списка понравившийся проект – жмите Предложить услугу!

Краткие инструкции по работе

После регистрации и подтверждения email, сервис попросит заполнить профиль пользователя. Очень важный момент, поскольку привлекательность профиля продавца напрямую будет влиять на количество заказов (само-собой разумеется).

Помимо всех прочих настроек (платежные данные, уведомления и т.д.), уделите внимание 3 пунктам: информация о себе (как об исполнителе/продавце: ваши навыки, специализация и т.д.), фото профиля и изображение обложки. Не скупитесь на слова относительно своей квалификации, фото профиля – желательно настоящее, а не девочки в стиле аниме. Разве что вы планируете рисовать на заказ в этом стиле 😉

Все, что нужно исполнителю (фрилансеру) от сервиса Kwork – находится в меню, которое открывается при наведении на свой никнейм. Убедитесь, что переключатель роли стоит в положении Продавец.

• Заказы – когда они будут (в работе), найти их можно здесь;
• Биржа – воспользуйтесь этим пунктом, если у вас до сих пор нет ни одного заказа.
• Настройки – отредактировать данные личного профиля, указать платежную информацию для вывода средств и т.д.

На пункте Мои кворки остановимся чуть подробней – это основа работы в сервисе, это ваш товар в магазине Kwork. Жмите Добавить Kwork…

Каждое поле/опция (при наведение) выдает подсказку, как его заполнять – все очень просто, не заблудитесь.

Шаг #1. Название, категория, обложка

Укажите название кворка – в 70 символов постарайтесь проявить креатив, чтобы привлечь внимание к своей услуге. Выберите категорию вручную, или воспользуйтесь вариантами, предлагаемыми системой.

Загрузите обложку. Если оказываете услуги в области дизайна, примеры ваших работ – идеально! В ином случае, попросите ($) дизайнера нарисовать вам что-то привлекательное. Не скупитесь, картинка – ключевой фактор, который определит: кликнет ли по вашему Кворку потенциальный заказчик, или нет. Заказать картинку можно тут же, на сайте, «не отходя от кассы» – просто закажите ее у какого-нибудь фрилансера.

Шаг #2. Описание и инструкции для покупателей

Воспользовавшись главным меню, выберите категорию, в которой планируете работать, откройте топовые Кворки других фрилансеров, посмотрите, как и что пишут они пишут в описании и инструкциях – составьте свои тексты по образцу, но постарайтесь сделать их еще лучше!

Шаг #3 Стоимость и опции

Пропишите краткое описание, в выпадающих списках выберите срок выполнения и стоимость услуги. Некоторые опции система предложит автоматически в зависимости от выбранной на шаге 1 категории (отметьте необходимые вам), у пользователя есть также возможность указать свои собственные.

Помимо Эконом-предложения (по-умолчанию), покупателям можно предложить пакеты Стандарт и Бизнес – это способ браться за выполнение более сложных, следовательно, выше оплачиваемых услуг. Держите видос по теме:

На этом же шаге хорошо, если вы укажите дополнительные опции и их цену – дополнительные услуги, не входящие в базовый пакет. Это прекрасный способ увеличить свой чек – а-ля «апсейл» покупателя.

Шаг #4. Портфолио

В зависимости от категорий, содержание этой вкладки будет разным. Для исполнителей в сфере дизайна будет предложено загрузить картинки – примеры своих работ. В иных случаях, можно указать ссылку на свое портфолио (созданные сайты, написанные тексты и т.д.)

Заработанные деньги можно вывести на WebMoney, Qiwi или банк. карту. Выплаты – 2 раза в неделю. P.S. Перед началом работы не забудьте посетить страницу правил, и раздел Вопрос-ответ.

На этом все! Приятных заказчиков и больших заработков!