Каким станет бизнес в будущем? 99 фактов

Кому не хотелось бы знать наверняка, как изменится наш мир через 5, 10, 20 лет? Ведь это не иначе, как: «Знал бы прикуп – жил бы в Сочи», или «Знал бы, где упаду – подстелил бы солому». Умение предвидеть будущее критично важно в особенности для бизнеса.

Возможно вы программист, на дворе 1995 год, каким-то образом, вам удалось заглянуть в будущее, вы смотрите список самых богатых людей планеты, список самых дорогих брендов, среди них… Google, кто же еще? Но вот вы возвращаетесь в настоящее, до создания поисковой системы, которой будет суждено стать одним из самых масштабных явлений в этом мире, еще 2 года. Какими будут ваши планы?

Под занавес 2013 года, известный производитель ПО, родом из Германии, компания SAP, опубликовала презентацию, рассказывающую о мире будущего и некоторых фактах, а также статистических данных настоящего. Итак, про инновации, технологии, компании и сотрудников, IT и интернет, покупки, население и много другого…

1. 40% компаний, что еще в 2000-м входили в список Fortune 500, покинули этот рейтинг (самые крупные компании США) уже в 2010-м.

2. В 2013 году мобильных устройств стало больше чем людей.

3. Тот же год – кол-во пользователей фейсбук перешагнуло отметку в 1 млрд.

4. К 2030 году две трети населения (порядка 5 млрд.) станут средним классом.

5. В среднем каждый пользователь смартфона заглядывает в свое устройство 150 раз в сутки.

6. 93% людей, принадлежащих поколению Y (родившиеся после 1981) предпочитают стартапы, а не работу в крупных компаниях.

7. В 3 раза ниже вероятность того, что люди поколения Y зафрендят в соц. сетях члена своей семьи, чем подпишутся на известный бренд.

8. К 2017 году 90% интернет трафика будут составлять видеопотоки.

9. Каждые 1,5 года сохраняемой информации становится в 2 раза больше.

10. За 2 года, с 2008 по 2010-й количество людей, живущих менее чем на $1,25 в день сократилось лишь на 100 млн, и по прежнему составляет колоссальные 1,2 млрд.

11. 73% людей просто не заметят исчезновение из их жизни известного бренда, даже если пользуется им.

12. «Период полураспада» (время, за которое пост набирает половину лайков) записей в соц. сетях Твитер и Facebook составляет всего 3 часа.

13. По сравнению с 1990-м годом, глобальный уровень абсолютной нищеты (что составлял 43,1%) сократился почти вдвое (до 20,6%).

14. Более половины людей склонны доверять своим коллегам, а не топ-менеджменту.

15. $40 миллиардов – сумма, на которую уменьшилась прибыль газет с рекламы с 2000 по 2013 года.

16. В процессе изучения предполагаемой покупки, человек использует около 10 источников информации. Еще два года назад использовалось всего 5 источников.

17. Почти половина населения Земли (3 миллиарда) трудоустроены. Однако, почти полтора миллиарда из них не имеет постоянного места работы.

18. Более 70% покупателей больше доверяют маленьким предприятиям, а не крупным компаниям, полагая, что те предоставят лучший товар и обслуживание..

19. Уже к 2025 году 75% рабочих мест займет поколение Миллениум, которое будет формировать новую корпоративную культуру. Большинство из них не считает деньги показателем успешности.

20. Без малого 1/3 (29%) представителей поколения Y нашли свою вторую половинку через Facebook. При этом, у 33% из них отношения заканчивались через личные сообщения.

21. Привлечение одного нового потребителя стоит, как сохранение 6 постоянных.

22. Сейчас (2013-й) информации в интернете в три раза больше, чем было в 2010 году, и ее количество продолжает расти.

23. Начиная с октября 2012 года, ежемесячно удваивается количество «носимых» девайсов.

24. Вдвое интенсивней стал обмен инфой в соц. сетях за 2 года (с 2011 по 2013). По большей части, благодаря Snapchat.

25. Для компенсации негативного опыт, требуется по крайней мере 12 положительных.

26. За последние 50 лет население планеты удвоилось, а к 2040 году будет насчитывать порядка 9 миллиардов.

27. Почта отходит в прошлое. В период 2006-2012 годов количество писем, отправленных почтой США, упало в 5 раз: с 250 до 50 миллионов.

28. Доля новых компаний списке Furtune 1000 возросла с 35% (в 1973 году) до более чем 70% (в 2013 году).

29. Сегодня отцы уделяют детям в 3 раза больше времени в сравнении с 1965-м. Больше времени со своими киндерами проводят и мамы.

30. Проблемы глобального масштаба, с которым наиболее вероятно столкнется наша цивилизация в ближайшем будущем: финансовый дисбаланс и неравенство доходов, нехватка питьевой воды, изменение климата (парниковый эффект) старение населения.

31. Уже сейчас от нехватки питьевой воды страдает 884 миллиона людей. К 2040 году их количество увеличится до 3,5 миллиардов.

32. Сейчас население городов составляет 3,6 миллиардов людей. 2050 году оно увеличится до 6,3 миллиардов.

33. Средний показатель счастья (удовлетворенность жизнью) за последние 30 лет вырос. Наибольшее влияние на это оказали: улучшения здравоохранения и образования, рост доходов.

34. К 2020 году к интернету подключится более 50 миллиардов устройств.

35. 80% популярных сайтов создаются в США. При этом 81% интернет пользователей находятся за пределами Америки.

36. 6 лет назад всего 5% мобильных телефонов работали на ОС, разработанных в Штатах, сегодня этот показатель составляет 88%.

37. Мобильный интернет-трафик ежегодно увеличивается в полтора раза. При этом он составляет лишь 15% общего трафика.

38. Мобильные телефоны есть у 6,5 миллиардов людей. При этом 1.5 миллиарда уже перешли на смартфоны.

39. Рынок планшетов развивается гораздо стремительнее, чем рынок смартфонов.

40. Следующая волна компьютерной техники будет представлена «носимыми» устройствами.

41. В 2009 году в развитых странах мобильным интернетом пользовались 23,1% людей. Сейчас – больше половины.

42. На Wi-Fi приходится 80% от общего объема полученных на мобильные устройства данных.

43. 60% людей в США считает, что технологии способствуют общению. 40% утверждают, что технологии наоборот, делают людей более одинокими.

44. Среднестатистический американец (пользователь мобильного телефона) ежедневно тратит на девайс около 141 минуты.

45. Ожидаемый процент населения планеты, что будет пользоваться смартфонами уже в 2014 году составит 24%.

46. В первой половине 2013 года рынок смартфонов вырос на 2/3. А вот рынок обычных телефонов наоборот, упал на четверть.

47. Наивысший показатель процента смартфонов по отношению ко всеми мобильными дейвайсам (85%) –в Китае.

48. С увеличением количества смартфонов увеличивается все больше людей готовы платить за мобильный интернет. Но, в ближайшие пару лет, высокоскоростным он не станет.

49. В период за 2011-2016 год, суммарный трафик смартфонов увеличится в 50 раз. Китай займет 10% этого ранка.

50. Суммарное количество пересланных сообщений в 2010-м году составило 6,1 триллионов, это порядка 200 тыс. в секунду.

51. Корпорация TomTom (GPS провайдер) ежедневно добавляет порядка 5 млрд. точек измерения.

52. По данным на 2012 год, в базе данных GPS-провайдера TomTom хранилось более 5000 триллионов единиц информации (время, место, скорость передвижения и направление каждого из пользователей).

53. В период за 2012-2017 год бизнес, связанный с «умными» домами будет расти на 50% в год.

54. Годовые доходы от продажи систем для «умных домов» в 2018 году достигнут цифры в $3,8 млрд. Сегодня эта цифра вдвое меньше.

55. К 2017 году совокупный доход компаний, работающих в сегменте «умных» домов составят без малого $11 млрд.

56. К 2050 году 40% земного населения будет страдать от дефицита воды. При этом почти 20% людей испытает проблему наводнений.

57. К 2050 году наводнения могут принести убытки на сумму до 45 триллионов долларов.

58. Последняя засуха в США принесла серьезные убытки. Аграрный сектор за третий квартал сделал лишь половину должного вклада в ВВП.

59. Так, в 2011 году наводнение в Таиланде замедлило рост ВВП на 12%.

60. В большинстве развитых стран половину цены продукта составляют сопутствующие услуги. В Китае этот показатель держится на уровне 30%.

61. Огромная доля товаров и услуг не принадлежит производству конкретной страны, но является «произведенной в мире».

62. Среди всех студентов, учащихся за границей – больше половины приходится на выходцев из азиатских стран: Китай, Индия и Корея.

63. Наблюдается рост девочек, обучающихся в школах развивающихся стран относительно мальчиков. Так, еще 1990 году этот показатель составлял 86%, но увеличился до 97% уже в 2011.

64. Усиливается урбанизация в развивающихся странах. Так, из 1,4 миллиарда людей (число на которое увеличится население) в 2030-м, 96% будет жить в городах

65. К 2011 году количество населения крупных городов выросло до 3,6 миллиардов (против 1,5 миллиарда в 1990).

66. Города производят больше 80% от совокупного объема всех товаров и услуг.

67. Среди 1,2 млрд. найбеднейшего населения, 76% живут в сельской местности.

68. Одной из основных причин преждевременной смерти в Штатах все еще являются: курение, алкоголь, малоподвижный способ жизни.

69. Cтраной с максимальным проникновением интернета является США. При этом по количеству новых пользователей страна находится только на десятом месте.

70. Большинство фирм склонны покупать в интернете, а не продавать. В большинстве стран процент онлайн продаж не доходит даже до 20%.

71. Безусловным лидером интернет сделок являются В2В продажи. Уже десять лет они продолжают занимать 90% рынка.

72. На рынке электронной коммерции в секторе B2C будет доминировать Азиатско-Тихоокеанский регион, что продолжает укреплять свои позиции (в 2013 году занимает 34% от общей доли продаж против 31,3% в 2012-м).

73. Более 10% созданной бизнес-сектором экономической ценности имеет отношение к интернету.

74. В развитых странах представители малого и среднего бизнеса занимают 99% от общего количества фирм. Их вклад в экономику достигает 40-70%.

75. Люди поколения Y, при просмотре ТВ «держат под рукой» еще, по крайней мере, 2 девайса.

76. При покупке товара поколение Y склонно доверять отзывам пользователей, на которых часто основывается окончательное решение.

77. 2/3 представителей поколения Y обязательно посетит определенное место, если увидит упоминание о нем у друзей.

78. Поколение Y практически всегда оставляют отзывы в интернете, потому как придерживаются мнения, что другие покупатели больше заботятся об их опыте покупок, чем большие компании.

79. 87% людей считают, что бизнес должен заботиться об интересах потребителей так же, как и о собственных.

80. Половина американцев считает, что руководством компаний принимаются правильные решения. При этом только 15% склонны доверять предоставляемой главами компаний информации.

81. Только 34% сотрудников утверждают, что в их компаниях преобладает доверие к менеджменту.

82. В 70% случаев удовольствие от покупки зависит от качества обслуживания.

83. Плохое обслуживание приносит компаниям США ежегодные убытки в размере 83 миллиарда долларов.

84. Каждый клиент, что ушел из-за плохого обслуживания оборачивается для компании в 289 долларов потерь.

85. 42% торговых компаний называют привлечение новых клиентов одной из основных маркетинговых проблем.

86. «Стоимость» постоянных клиентов (хз, что имеется ввиду: расходы на их привлечение или доход, который те впоследствии принесут компании) – в 10 раз выше суммы их первой покупки.

87. Только 37% американских компаний получили оценку «отлично» или «хорошо» от из клиентов в 2012 году.

88. В тройку приоритетов для 2/3 американских компаний входит улучшение качества обслуживания.

89. 4 из 5 крупных компаний преподносят себя как «поставляющих превосходный сервис». В ту же очередь, лишь 8% их клиентов согласны с ними.

90. По отзывам клиентов в 2012 году 2 из 5 покупателей отказались совершить покупку ввиду плохого сервиса (обслуживания).

91. 70% покупателей признаются, что при совершении покупки, главным фактором для них является отзывы друзей, оставленные в интернете. Личные рекомендации с 61 процентами – личные рекомендации тех же друзей и знакомых. Статьи в интернете помогли определиться с покупкой 59% потребителям. Реклама повлияла на 49% покупателей а отзывы незнакомых людей в интернете стали решающими для 32%.

92. Каждую секунду на YouTube суммарно загружается до 100 часов видео. При этом, еще 2 года назад (в 2011), заливалось не более 40 часов видео контента в секунду.

93. На долю 2-х сайтов YouTube и Netflix (поставщик фильмов и сериалов) приходилось 45% всего интернет трафика Соединенных Штатов.

94. В 2011 Индия заняла 3 место в мире по величине экономики (согласно критерию: покупательная способность), уступая США и Китаю, опередив Японию.

95. В 2011 ВВП Монголии занял 2 место в мире по динамике роста, увеличившись на 15,7%.

96. Наибольший уровень роста экономики в 2011-м зафиксирован в Макао (специальный админ округ Китая) с ростом в 18.1%.

97. В мире насчитывается порядка 620 миллионов молодых людей, которые не учатся и не работают.

98. Во всем мире потребуется создавать 600 млн. новых рабочих мест за следующих 15 лет, чтобы сохранить уровень безработицы на текущем уровне.

99. Индия будет поставлять по 1 миллиону новых работников каждый месяц следующие 2 десятка лет.